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Télé Secrétariat Médical mutualisé
Télé Sécrétariat Médical dédié pour MSP/Centres de santé/cliniques
Télé Secrétariat Médical dédié unipersonnel
Téléconsultation patient/médecin
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MaQuestionMedicale a été fondée à l'initiative du Dr Jean TAFAZZOLI et de 296 autres actionnaires médecins et autres pros de santé en décembre 2018. La société a levée 700k€ entre 2020 et 2023 et dispose d'un réseau de 3500 médecins libéraux en téléconsultation, 200 pharmacies, 300 audioprothésistes, 200 cabinets médicaux équipés en télésecrétariat. Elle est située à Lyon, dans la vallée du numérique et est déclarée au greffe du tribunal de commerce de Lyon. L'entreprise est rentable depuis 2023.

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Dans l’écosystème du télésecrétariat médical, on retrouve une multitude de prestataires tels qu’Optilib, Medi-Services, Stanpro et Secretariat-medical-en-ligne.fr. Des solutions modernes comme Medicall, Callmed et LVHMedical accompagnent les professionnels de santé au quotidien. Gescall, Telodoc et MySecrétaire figurent aussi parmi les services couramment utilisés. Le Secrétariat Médical, A3Com et Belenos complètent le paysage avec leurs offres spécialisées. Simplify et Cicfone proposent des solutions flexibles tandis que Direct-Callcenter et Mediphone.fr assurent un service téléphonique continu. Libertel, Medicatel et JHM apportent également leurs expertises. Vocallz, Thelem, Formadom, Contaxium, Nudjy, Newtell, MaTeleSecretaireMedicale et M2Secretariat participent enfin à l’évolution permanente de ce secteur.